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SERVIZIO CLIENTI

ACCOUNT DEDICATI

Il rapporto trasparente e produttivo con il cliente ci sta particolarmente a cuore.
Per questo ci rivolgiamo a esso con account commerciali dedicati, siano essi agenti o referenti interni all’azienda e facenti parte del nostro Ufficio Commerciale.
Dentro e fuori dalle mura aziendali abbiamo quindi creato una rete di persone che, in costante collaborazione con la sede, gestiscono il rapporto con i clienti in maniera diretta, personalizzata e continuativa. 

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RICERCHE PRODOTTO

Ci impegniamo costantemente per offrire la nostra competenza in ambito food ai clienti allo scopo di aiutarli a identificare i prodotti che sposano, nella maniera più specifica, i requisiti da loro richiesti. Li affianchiamo nella ricerca della materia prima, del produttore, dei fornitori più adatti a soddisfare le loro richieste.  

RISOLUZIONE PROBLEMI

L’ambito in cui operiamo è molto delicato, per questo è importante essere pronti a fronteggiare qualsiasi problematica possa insorgere nel post vendita. Ci affidiamo alla nostra esperienza sul campo per implementare continuamente le procedure di reso e le modalità di risoluzione di tutti gli eventuali inconvenienti che possono venire a verificarsi dopo la consegna dei nostri prodotti. La tutela della clientela dei nostri clienti è anche una nostra priorità.

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